Secador de Cabelo

Antes de consultar o departamento de manutenção, verifique os seguintes pontos.

Problema	Possível causa	Solução
A máquina não consegue ligar	● O plugue do cabo de alimentação não está bem conectado	● Verifique se o plugue do cabo de alimentação está bem inserido
A máquina não consegue ligar	● Não há energia na tomada	● Verifique ou troque a tomada elétrica
A máquina desliga-se automaticamente	● A temperatura da máquina está muito alta e ativa a proteção contra superaquecimento	● Desligue e retire o plugue da tomada, deixe esfriar por alguns minutos antes de usar novamente
A máquina desliga-se automaticamente	● A entrada de ar está bloqueada por obstáculos (por exemplo, fiapos, cabelos, etc.), o que resulta em altas temperaturas, portanto, a proteção automática contra superaquecimento é ativada	● Desligue e retire o plugue da tomada, limpe e remova os obstáculos da entrada de ar, deixe esfriar por alguns minutos antes de usar novamente
A máquina tem baixo fluxo de ar	● A entrada de ar está bloqueada por obstáculos. (por exemplo, fiapos, cabelos, etc.)	● Limpe e remova os obstáculos da entrada de ar. Se houver outras falhas, elas devem ser substituídas no ponto de serviço designado, pois são necessárias ferramentas especiais

Verifique os seguintes pontos antes de entrar em contato com o serviço pós-venda

Problemas	Razões possíveis	Solução
O motor não está funcionando	● Não conectado firmemente	● Verifique se o cabo de alimentação está bem conectado.
	● Sem energia no soquete.	● Verifique o soquete.
	● O botão liga/desliga não está na posição correta.	● Pressione o botão liga/desliga para a posição correta.
O dispositivo não funciona depois de ligado	● O botão liga/desliga foi pressionado com muita frequência, a proteção da máquina foi ativada.	● Desligue a máquina, aguarde 2-3 segundos e ligue novamente.
Dispositivo desligado repentinamente	● Sistema de proteção contra superaquecimento iniciado.	● Desligue e desconecte o cabo de alimentação, use-o após esfriar por alguns minutos.
Dispositivo desligado repentinamente	● A entrada de ar foi bloqueada por pêlos fofos, etc, o que levou ao sistema de proteção contra superaquecimento.	● Desligue e desconecte o cabo de alimentação, use-o após esfriar por alguns minutos.
O volume do ar é pequeno	● A entrada estava bloqueada por fofos, cabelos, etc.	● Saída de ar limpo.

Se a falha persistir após a adoção das soluções acima, entre em contato com o serviço pós-venda ou o distribuidor local imediatamente.

Verifique os seguintes pontos antes de entrar em contato com o serviço pós-venda

Problemas	Razões possíveis	Solução
O motor não está funcionando	● Não conectado firmemente	● Verifique se o cabo de alimentação está bem conectado
	● Sem energia na tomada	● Verifique o soquete
	● O botão liga/desliga não está pressionado na posição correta	● Pressione o botão liga/desliga para a posição adequada
O dispositivo não funciona depois de ligado	● O botão liga/desliga foi pressionado com muita frequência, a proteção da máquina foi ativada	● Desligue a máquina, aguarde 2-3 segundos e ligue-a novamente
Dispositivo desligado repentinamente	● Sistema de proteção contra superaquecimento iniciado	● Desligue e desconecte o cabo de alimentação, use-o depois que esfriar por alguns minutos
Dispositivo desligado repentinamente	● A entrada de ar foi bloqueada por pêlos macios, etc., o que levou ao sistema de proteção contra superaquecimento	● Desligue e desconecte o cabo de alimentação, use-o após esfriar por alguns minutos
O volume do ar é pequeno	● A entrada foi bloqueada por felpa, cabelo, etc.	● Saída de ar limpo

Se a falha persistir após a adoção das soluções acima, entre em contato com o serviço pós-venda ou o distribuidor local imediatamente.

Verifique os seguintes problemas antes de enviar para os departamentos de manutenção designados:

Sintomas	Causas possíveis	Soluções
O motor não funciona.	● Não conecte com força.	● Verifique se está bem encaixado.
	● Sem energia no soquete.	● Verifique o soquete.
	● O botão Ligar não está na posição correta.	● Ligue para a posição adequada.
Continue, não está funcionando.	● O botão foi pressionado muito rapidamente, a proteção da máquina foi iniciada.	● Pressione “desligar”, aguarde 2-3 segundos e comece novamente.
Desligue repentinamente	● Sistema de proteção contra superaquecimento iniciado.	● Desligue e desconecte o cabo de alimentação, reutilize-o após esfriar por alguns minutos.
Desligue repentinamente	● A entrada estava bloqueada por fofos, cabelos, etc, que levaram ao sistema de proteção de superaquecimento.	● Desligue e desconecte o cabo de alimentação, reutilize-o após esfriar por alguns minutos.
O volume de ar é pequeno.	● A entrada estava bloqueada por fofos, cabelos, etc.	● Limpe a saída.

Verifique os seguintes problemas antes de enviar para os escritórios de reparo designados.

Falha	Causas possíveis	Soluções
O motor não está funcionando	● Não conecte com força.	● Verifique se o plugue do cabo de alimentação está apertado.
	● Sem energia no soquete.	● Verifique a tomada de força.
	● Os botões de troca não estão pressionados no lugar.	● Pressione o botão interruptor no lugar certo.
Desligue repentinamente	● A temperatura do secador de cabelo está muito alta e a proteção contra superaquecimento ativada.	● Desligue e desconecte o cabo de alimentação, reutilize-o após esfriar por alguns minutos.
Desligue repentinamente	● A entrada de ar está bloqueada por obstáculos (como cotão, cabelo, etc.) e sistema de proteção contra superaquecimento ativado.	● Desligue e desconecte o cabo de alimentação. Remova os objetos estranhos na entrada de ar. Reutilize-o após esfriar por alguns minutos.
O volume do ar é pequeno	● A entrada de ar está bloqueada por obstáculos (como cotão, cabelo, etc.)	● Limpe a entrada de ar.