Aspirador UV Antiácaro - KingClean Electric Co., Ltd.

Solução de problemas do BD7 Pro

Verifique os seguintes pontos de problemas antes de ir para o departamento de manutenção.

Problemas	Razões possíveis	Solução
Produto não liga	● A bateria não está montada corretamente	● Remonte a bateria
	● A bateria não tem energia	● Carregue o produto
	● O botão liga/desliga não está pressionado	● Pressione o botão liga/desliga
Sucção fraca	● Entrada de ar bloqueada	● Limpe a entrada de ar
	● HEPA bloqueado	● Limpe o coletor de pó e HEPA
	● Ciclone bloqueado	● Ciclone limpo
A luz UV não funciona	● A inclinação da máquina e o microinterruptor deixaram a superfície de limpeza	● O grau de inclinação da máquina não pode exceder 30 graus
A luz UV não funciona	● Defeito de luz UV	● Entre em contato após o serviço para substituir a luz UV
Máquina parou de funcionar de repente	● Copo cheio	● Pare de usar o produto e limpe o bloqueio e use a máquina após 2 horas
	● Entrada de ar da máquina bloqueada
	● HEPA bloqueado
Brushroll parou de funcionar de repente	● Rolo de escova emaranhado	● Retire o rolo de escova, limpe-o e volte a montá-lo
Brushroll parou de funcionar de repente	● Cinto solto ou quebrado	● Entre em contato após o serviço para substituir a correia
Não há tempo de trabalho suficiente após o carregamento	● A bateria não está totalmente carregada	● Carregue totalmente a bateria de acordo com o manual de instruções
Não há tempo de trabalho suficiente após o carregamento	● Bateria envelhecida	● Compre e substitua a bateria

Nota: Se houver outras falhas, ferramentas especiais devem ser usadas, entre em contato com o serviço pós-venda para obter orientação.

Solução de problemas do BX8

Verifique os seguintes pontos problemáticos antes de entrar em contato com o serviço pós-venda.

Problema	Possíveis razões	Solução
Produto não liga	● O cabo de alimentação não está firmemente inserido	● Insira o cabo de alimentação com firmeza
	● Sem energia na tomada	● Verifique o soquete
	● O botão liga/desliga não está pressionado	● Pressione o botão Ligar/Desligar
	● Tanque de água sujo cheio	● Limpe o tanque de água suja
Sucção fraca	● Entrada de ar bloqueada	● Limpe a porta de sucção
	● Filtro MIF bloqueado	● Limpe o coletor de pó e o filtro
	● Ciclone bloqueado	● Ciclone limpo
A luz UV não funciona	● Microinterruptor danificado	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir o microinterruptor
	● A inclinação da máquina e a superfície de limpeza do microinterruptor para a esquerda ou as rodas do microinterruptor presas impedem o acionamento das lâmpadas UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir as rodas do microinterruptor
	● Danificado pela luz UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir a luz UV
Máquina parou de funcionar de repente	● Copo cheio	● Pare de usar o produto e limpe o bloqueio e use a máquina após 2 horas
	● Porta de sucção entupida
	● Filtro bloqueado
Brushroll parou de funcionar de repente	● Rolo de escova emaranhado	● Retire o rolo de escova, limpe-o e volte a montá-lo
Brushroll parou de funcionar de repente	● Cinto solto ou quebrado	● Entre em contato após o serviço para substituir a correia

Nota: Se o problema persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou o distribuidor local imediatamente.

Solução de problemas WB81

Verifique os seguintes pontos problemáticos antes de entrar em contato com o serviço pós-venda.

Problema	Possíveis razões	Solução
Produto não liga	● O cabo de alimentação não está firmemente inserido	● Insira o cabo de alimentação com firmeza
	● Sem energia na tomada	● Verifique o soquete
	● O botão liga/desliga não está pressionado	● Pressione o botão Ligar/Desligar
	● Tanque de água sujo cheio	● Limpe o tanque de água suja
Sucção fraca	● Entrada de ar bloqueada	● Limpe a porta de sucção
	● Filtro MIF bloqueado	● Limpe o coletor de pó e o filtro
	● Ciclone bloqueado	● Ciclone limpo
A luz UV não funciona	● Microinterruptor danificado	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir o microinterruptor
	● A inclinação da máquina e a superfície de limpeza do microinterruptor para a esquerda ou as rodas do microinterruptor presas impedem o acionamento das lâmpadas UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir as rodas do microinterruptor
	● Danificado pela luz UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir a luz UV
Máquina parou de funcionar de repente	● Copo cheio	● Pare de usar o produto e limpe o bloqueio e use a máquina após 2 horas
	● Porta de sucção entupida
	● Filtro bloqueado
Brushroll parou de funcionar de repente	● Rolo de escova emaranhado	● Retire o rolo de escova, limpe-o e volte a montá-lo
Brushroll parou de funcionar de repente	● Cinto solto ou quebrado	● Entre em contato após o serviço para substituir a correia

Nota: Se o problema persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou o distribuidor local imediatamente.

Solução de problemas do Apollo BX7Pro

Verifique os seguintes pontos de problemas antes de ir para o departamento de manutenção.

Problemas	Razões possíveis	Solução
Falha de energia	● O cabo de alimentação não está inserido com firmeza.	● Insira o cabo de alimentação com firmeza.
	● Sem energia no soquete.	● Verifique o soquete.
	● O interruptor de alimentação não foi pressionado.	● Pressione o botão Liga / Desliga.
Baixo poder de sucção	● Porta de sucção obstruída.	● Limpe a porta de sucção.
	● Acúmulo de poeira no filtro.	● Limpe o coletor de pó e o filtro.
	● Acúmulo de poeira no ciclone.	● Limpe o ciclone.
Falha de luz UV	● A função UV é desligada automaticamente por razões de segurança ou reflexo fraco do objeto.	● A função UV opera na condição de menos de 3cm de altura do objeto.
	● A máquina opera na mesma posição por um longo período.	● Mova a máquina para frente e para trás
	● A máquina está colocada na vertical.	● Máquina inclinada não mais que 30 graus.
	● A janela do sensor está contaminada.	● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco.
	● Danos por raios ultravioleta.	● Contate o serviço pós-venda.
Desligado automaticamente	● Copo de pó cheio.	● A máquina desligará automaticamente para evitar que o motor funcione por muito tempo. Se a máquina desligar automaticamente, limpe o coletor de pó e o filtro, desconecte a er e reutilize se após 2 horas.
	● Porta de sucção obstruída.
	● Filtro bloqueado.
Falha na escova	● Brushroll emaranhado com matéria estranha.	● Remova a tampa e limpe o rolo de escova de acordo com o guia do usuário.
Falha na escova	● Correia quebrada.	● Remova a tampa de acordo com o guia do usuário e verifique a correia. Se quebrado, entre em contato com o pós-venda para consertar.

Observação:Se a falha persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou distribuidor local imediatamente.

Solução de problemas do BX7Pro

Verifique os seguintes pontos de problemas antes de ir para o departamento de manutenção.

Problemas	Razões possíveis	Solução
Falha de energia	● O cabo de alimentação não está inserido com firmeza.	● Insira o cabo de alimentação com firmeza.
	● Sem energia no soquete.	● Verifique o soquete.
	● O interruptor de alimentação não foi pressionado.	● Pressione o botão Liga / Desliga.
Baixo poder de sucção	● Porta de sucção obstruída.	● Limpe a porta de sucção.
	● Acúmulo de poeira no filtro.	● Limpe o coletor de pó e o filtro.
	● Acúmulo de poeira no ciclone.	● Limpe o ciclone.
Falha de luz UV	● A função UV é desligada automaticamente por razões de segurança ou reflexo fraco do objeto.	● A função UV opera na condição de menos de 3cm de altura do objeto.
	● A máquina opera na mesma posição por um longo período.	● Mova a máquina para frente e para trás
	● A máquina está colocada na vertical.	● Máquina inclinada não mais que 30 graus.
	● A janela do sensor está contaminada.	● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco.
	● Danos por raios ultravioleta.	● Contate o serviço pós-venda.
Desligado automaticamente	● Copo de pó cheio.	● A máquina desligará automaticamente para evitar que o motor funcione por muito tempo. Se a máquina desligar automaticamente, limpe o coletor de pó e o filtro, desconecte a er e reutilize se após 2 horas.
	● Porta de sucção obstruída.
	● Filtro bloqueado.
Falha na escova	● Brushroll emaranhado com matéria estranha.	● Remova a tampa e limpe o rolo de escova de acordo com o guia do usuário.
Falha na escova	● Correia quebrada.	● Remova a tampa de acordo com o guia do usuário e verifique a correia. Se quebrado, entre em contato com o pós-venda para consertar.

Observação:Se a falha persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou distribuidor local imediatamente.

Solução de problemas do BX7

Verifique os seguintes pontos de problemas antes de ir para o departamento de manutenção.

Desordem	Desordem	Desordem
Falha de energia	● O cabo de alimentação não está firmemente	● Insira o cabo de alimentação com firmeza
Falha de energia	● O botão liga/desliga não está pressionado	● Pressione o botão Ligar/Desligar
Baixo poder de sucção	● Porta de sucção entupida	● Limpe a porta de sucção
	● Acúmulo de poeira no filtro	● Limpe o copo e o filtro MIF
	● Acúmulo de poeira no ciclone	● Limpe o coletor de pó
Falha de luz UV	● A máquina é colocada na vertical	● Máquina inclinada não mais que 30 graus
	● Danos à luz UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda
	● A janela do sensor está contaminada	● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco
Falha na escova	● Rolo de escova emaranhado com corpos estranhos	● Remova o rolo de escova e limpe de acordo com o guia do usuário
Falha na escova	● Cinto quebrado	● Entre em contato com o serviço pós-venda

Solução de problemas do BX6 Lite

Verifique os seguintes pontos problemáticos antes de entrar em contato com o serviço pós-venda.

Problema	Possíveis razões	Solução
Produto não liga	● O cabo de alimentação não está firmemente inserido	● Insira o cabo de alimentação com firmeza
	● Sem energia na tomada	● Verifique o soquete
	● O botão liga/desliga não está pressionado	● Pressione o botão Ligar/Desligar
	● Tanque de água sujo cheio	● Limpe o tanque de água suja
Sucção fraca	● Entrada de ar bloqueada	● Limpe a porta de sucção
	● Filtro MIF bloqueado	● Limpe o coletor de pó e o filtro
	● Ciclone bloqueado	● Ciclone limpo
A luz UV não funciona	● Microinterruptor danificado	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir o microinterruptor
	● A inclinação da máquina e a superfície de limpeza do microinterruptor para a esquerda ou as rodas do microinterruptor presas impedem o acionamento das lâmpadas UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir as rodas do microinterruptor
	● Danificado pela luz UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir a luz UV
Máquina parou de funcionar de repente	● Copo cheio	● Pare de usar o produto e limpe o bloqueio e use a máquina após 2 horas
	● Porta de sucção entupida
	● Filtro bloqueado
Brushroll parou de funcionar de repente	● Rolo de escova emaranhado	● Retire o rolo de escova, limpe-o e volte a montá-lo
Brushroll parou de funcionar de repente	● Cinto solto ou quebrado	● Entre em contato após o serviço para substituir a correia
Nota: Se o problema persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou o distribuidor local imediatamente.

Solução de problemas WB63

Verifique os seguintes pontos problemáticos antes de entrar em contato com o serviço pós-venda.

Problema	Possíveis razões	Solução
Produto não liga	● O cabo de alimentação não está firmemente inserido	● Insira o cabo de alimentação com firmeza
	● Sem energia na tomada	● Verifique o soquete
	● O botão liga/desliga não está pressionado	● Pressione o botão Ligar/Desligar
	● Tanque de água sujo cheio	● Limpe o tanque de água suja
Sucção fraca	● Entrada de ar bloqueada	● Limpe a porta de sucção
	● Filtro MIF bloqueado	● Limpe o coletor de pó e o filtro
	● Ciclone bloqueado	● Ciclone limpo
A luz UV não funciona	● Microinterruptor danificado	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir o microinterruptor
	● A inclinação da máquina e a superfície de limpeza do microinterruptor para a esquerda ou as rodas do microinterruptor presas impedem o acionamento das lâmpadas UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir as rodas do microinterruptor
	● Danificado pela luz UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda para substituir a luz UV
Máquina parou de funcionar de repente	● Copo cheio	● Pare de usar o produto e limpe o bloqueio e use a máquina após 2 horas
	● Porta de sucção entupida
	● Filtro bloqueado
Brushroll parou de funcionar de repente	● Rolo de escova emaranhado	● Retire o rolo de escova, limpe-o e volte a montá-lo
Brushroll parou de funcionar de repente	● Cinto solto ou quebrado	● Entre em contato após o serviço para substituir a correia

Nota: Se o problema persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou o distribuidor local imediatamente.

Solução de problemas do BX6 Pro

Verifique os seguintes pontos de problemas antes de ir para o departamento de manutenção.

Problemas	Razões possíveis	Solução
Produto não liga	● A bateria não está montada corretamente	● Remonte a bateria
	● A bateria não tem energia	● Carregue o produto
	● O botão liga/desliga não está pressionado	● Pressione o botão liga/desliga
Sucção fraca	● Entrada de ar bloqueada	● Limpe a entrada de ar
	● HEPA bloqueado	● Limpe o coletor de pó e HEPA
	● Ciclone bloqueado	● Ciclone limpo
A luz UV não funciona	● A inclinação da máquina e o microinterruptor deixaram a superfície de limpeza	● O grau de inclinação da máquina não pode exceder 30 graus
A luz UV não funciona	● Defeito de luz UV	● Entre em contato após o serviço para substituir a luz UV
Máquina parou de funcionar de repente	● Copo cheio	● Pare de usar o produto e limpe o bloqueio e use a máquina após 2 horas
	● Entrada de ar da máquina bloqueada
	● HEPA bloqueado
Brushroll parou de funcionar de repente	● Rolo de escova emaranhado	● Retire o rolo de escova, limpe-o e volte a montá-lo
Brushroll parou de funcionar de repente	● Cinto solto ou quebrado	● Entre em contato após o serviço para substituir a correia

Nota: Se houver outras falhas, ferramentas especiais devem ser usadas, entre em contato com o serviço pós-venda para obter orientação.

Solução de problemas do BX6

Verifique os seguintes problemas antes de enviar ao agente de reparo designado.

Problemas	Razões possíveis	Solução
Falha de energia	● O cabo de alimentação não está firmemente inserido	● Insira o cabo de alimentação com firmeza
	● Sem energia na tomada	● Verifique o soquete
	● Botão liga/desliga não pressionado	● Pressione o botão Ligar/Desligar
Baixo poder de sucção	● Porta de sucção entupida	● Limpe a porta de sucção
	● Acúmulo de poeira no filtro	● Limpe o coletor de pó e o filtro
	● Acúmulo de poeira no ciclone	● Limpar ciclone
luz UV falha	● A função UV é desligada automaticamente por motivos de segurança ou reflexo fraco do objeto	● A função UV opera na condição de menos de 3 cm de altura do objeto
	● A máquina opera na mesma posição por um longo tempo	● Mova a máquina para frente e para trás
	● A máquina é colocada na vertical	● Máquina inclinada não mais que 30 graus
	● A janela do sensor está contaminada	● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco
	● Danos à luz UV	● Entre em contato com o serviço pós-venda
Desligado automaticamente	● Copo cheio	● A máquina desligará automaticamente para evitar que o motor funcione por muito tempo. Se a máquina desligar automaticamente, limpe o coletor de pó e o filtro, desconecte o cabo de alimentação e reutilize se após 2 horas
	● Porta de sucção entupida
	● Filtro bloqueado
Falha na escova	● Rolo de escova emaranhado com matéria estranha	● Remova a tampa e limpe o rolo de escova de acordo com o guia do usuário
Falha na escova	● Cinto quebrado	● Remova a tampa de acordo com o guia do usuário e verifique o cinto. Se quebrado, entre em contato com o pós-venda para reparar

Observação:Se a falha persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou distribuidor local imediatamente.

Solução de problemas WB73

Verifique os seguintes problemas antes de enviar ao agente de reparo designado.

Problemas

Razões possíveis

Solução

Falha de energia

● O cabo de alimentação não está firmemente inserido

● Insira o cabo de alimentação com firmeza

● Sem energia na tomada

● Verifique o soquete

● Botão liga/desliga não pressionado

● Pressione o botão Ligar/Desligar

Baixo poder de sucção

● Porta de sucção entupida

● Limpe a porta de sucção

● Acúmulo de poeira no filtro

● Limpe o coletor de pó e o filtro

● Acúmulo de poeira no ciclone

● Limpar ciclone

Falha do tubo de luz UV

● A função UV é desligada automaticamente por motivos de segurança ou reflexo fraco do objeto

● A função UV opera na condição de menos de 3 cm de altura do objeto

● A máquina opera na mesma posição por um longo tempo

● Mova a máquina para frente e para trás

● A máquina é colocada na vertical

● Máquina inclinada não mais que 30 graus

● A janela do sensor está contaminada

● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco

● Danos à luz UV

● Entre em contato com o serviço pós-venda

Desligado automaticamente

● Copo cheio

● A máquina desligará automaticamente para evitar que o motor funcione por muito tempo. Se a máquina desligar automaticamente, limpe o coletor de pó e o filtro, desconecte o cabo de alimentação e reutilize se após 2 horas

● Porta de sucção entupida

● Filtro bloqueado

Falha na escova

● Rolo de escova emaranhado com matéria estranha

● Remova a tampa e limpe o rolo de escova de acordo com o guia do usuário

● Cinto quebrado

● Remova a tampa de acordo com o guia do usuário e verifique o cinto. Se quebrado, entre em contato com o pós-venda para reparar

Observação:Se a falha persistir após a adoção das soluções a seguir, entre em contato com o serviço pós-venda ou o distribuidor local imediatamente.

Solução de problemas JV35

Se a falha persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou distribuidor local imediatamente.

Problemas	Razões possíveis	Solução
Falha de energia	● O cabo de alimentação não está inserido com firmeza. ● Sem energia no soquete. ● O interruptor de alimentação não foi pressionado.	● Insira o cabo de alimentação com firmeza. ● Verifique o soquete. Pressione o botão Liga / Desliga.


Baixo poder de sucção	● Porta de sucção obstruída. ● Acúmulo de poeira no filtro. ● Acúmulo de poeira no ciclone.	● Limpe a porta de sucção. ● Limpe o filtro. ● Limpe o ciclone.


Falha do tubo UV	● A função UV é desligada automaticamente por razões de segurança ou reflexo fraco do objeto. ● A máquina opera na mesma posição por um longo período. ● A máquina está colocada na vertical. ● A janela do sensor está contaminada. ● Danos por raios ultravioleta.	● A função UV opera na condição de menos de 5cm de altura do objeto. ● Mova a máquina para frente e para trás. ● Máquina inclinada não mais de 30 graus. ● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco. ● Contate o serviço pós-venda.




Desligado automaticamente	● Copo de pó cheio. ● Porta de sucção obstruída. ● Filtro bloqueado.	● A máquina desligará automaticamente para evitar que o motor funcione por muito tempo. Se a máquina desligar automaticamente, limpe o copo de poeira e filtro, desconecte o cabo de alimentação e reutilize se após 2 horas.


Falha na escova	● Brushroll emaranhado com matéria estranha. ● Correia quebrada.	● Remova a tampa e limpe o rolo de escova de acordo com o guia do usuário. ● Remova a tampa de acordo com o guia do usuário e verifique a correia. Se quebrado, entre em contato com o pós-venda para consertar.

Solução de problemas WB55

Se a falha persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou distribuidor local imediatamente.

Problemas	Razões possíveis	Solução
Falha de energia	● O cabo de alimentação não está inserido com firmeza. ● Sem energia no soquete. ● O interruptor de alimentação não foi pressionado.	● Insira o cabo de alimentação com firmeza. ● Verifique o soquete. Pressione o botão Liga / Desliga.


Baixo poder de sucção	● Porta de sucção obstruída. ● Acúmulo de poeira no filtro. ● Acúmulo de poeira no ciclone.	● Limpe a porta de sucção. ● Limpe o filtro. ● Limpe o ciclone.


Falha do tubo UV	● A função UV é desligada automaticamente por razões de segurança ou reflexo fraco do objeto. ● A máquina opera na mesma posição por um longo período. ● A máquina está colocada na vertical. ● A janela do sensor está contaminada. ● Danos por raios ultravioleta.	● A função UV opera na condição de menos de 5cm de altura do objeto. ● Mova a máquina para frente e para trás. ● Máquina inclinada não mais de 30 graus. ● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco. ● Contate o serviço pós-venda.




Desligado automaticamente	● Copo de pó cheio. ● Porta de sucção obstruída. ● Filtro bloqueado.	● A máquina desligará automaticamente para evitar que o motor funcione por muito tempo. Se a máquina desligar automaticamente, limpe o copo de poeira e filtro, desconecte o cabo de alimentação e reutilize se após 2 horas.


Falha na escova	● Brushroll emaranhado com matéria estranha. ● Correia quebrada.	● Remova a tampa e limpe o rolo de escova de acordo com o guia do usuário. ● Remova a tampa de acordo com o guia do usuário e verifique a correia. Se quebrado, entre em contato com o pós-venda para consertar.

Solução de problemas BX5

Se a falha persistir após a adoção das seguintes soluções, entre em contato com o serviço pós-venda ou distribuidor local imediatamente.

Problemas	Razões possíveis	Solução
Falha de energia.	● O cabo de alimentação não está inserido com firmeza. ● Sem energia no soquete. ● O interruptor de alimentação não foi pressionado.	● Insira o cabo de alimentação com firmeza. ● Verifique o soquete. ● Pressione o botão Liga / Desliga.


Baixo poder de sucção	● Porta de sucção obstruída. ● Acúmulo de poeira no filtro. ● Acúmulo de poeira no ciclone.	● Limpe a porta de sucção. ● Limpe o filtro. ● Limpe o ciclone.


Falha do tubo UV	● A função UV é desligada automaticamente por razões de segurança ou reflexo fraco do objeto. ● A máquina opera na mesma posição por um longo período. ● A máquina está colocada na vertical. ● A janela do sensor está contaminada. ● Danos por raios ultravioleta.	● A função UV opera na condição de menos de 5cm de altura do objeto. ● Mova a máquina para frente e para trás. ● Máquina inclinada não mais de 30 graus. ● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco. ● Contate o serviço pós-venda.




Desligado automaticamente.	● Copo de pó cheio. ● Porta de sucção obstruída. ● Filtro bloqueado.	● A máquina desligará automaticamente para evitar que o motor funcione por muito tempo. Se a máquina desligar automaticamente, limpe o copo de poeira e filtro, desconecte o cabo de alimentação e reutilize se após 2 horas.


Falha do rolo de escova.	● Brushroll emaranhado com matéria estranha. ● Correia quebrada.	● Remova a tampa e limpe o rolo de escova de acordo com o guia do usuário. ● Remova a tampa de acordo com o guia do usuário e verifique a correia. Se quebrado, entre em contato com o pós-venda para consertar.

Problemas	● Possíveis razões.	● Solução.
Falha de energia.	● O cabo de alimentação não está inserido com firmeza. ● Sem energia no soquete. ● O interruptor de alimentação não foi pressionado.	● Insira o cabo de alimentação com firmeza. ● Verifique o soquete. ● Pressione o botão Liga / Desliga.


Baixo poder de sucção	● Porta de sucção obstruída. ● Acúmulo de poeira no filtro. ● Acúmulo de poeira no ciclone. ● Acúmulo de poeira no filtro.	● Limpe a porta de sucção. ● Limpe o filtro. ● Limpe o ciclone. ● Limpe o filtro.



Falha do tubo UV	● A função UV é desligada automaticamente por razões de segurança ou reflexo fraco do objeto. ● A máquina opera na mesma posição por um longo período. ● A máquina está colocada na vertical. ● A janela do sensor está contaminada. ● Danos por raios ultravioleta.	● A função UV opera na condição de menos de 5cm de altura do objeto. ● Mova a máquina para frente e para trás. ● Máquina inclinada não mais de 30 graus. ● Limpe a janela do sensor com um pano meio seco. ● Contate o serviço pós-venda.




Desligado automaticamente.	● Copo de pó cheio. ● Porta de sucção obstruída. ● Filtro bloqueado.	● A máquina desligará automaticamente para evitar que o motor funcione por muito tempo. Se a máquina desligar automaticamente, limpe o copo de poeira e filtro, desconecte o cabo de alimentação e reutilize se após 2 horas.


Falha do rolo de escova.	● Brushroll emaranhado com matéria estranha. ● Correia quebrada.	● Remova a tampa e limpe o rolo de escova de acordo com o guia do usuário. ● Remova a tampa de acordo com o guia do usuário e verifique a correia. Se quebrado, entre em contato com o pós-venda para consertar.